Vers le poste client totalement virtualisé
Un poste client virtualisé, y compris sans système d’exploitation, totalement administré. C’est vClient, la concrétisation du poste client universel rêvé par les administrateurs.
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«Le client universel consiste à proposer un environnement de travail qui suive l’utilisateur où qu’il aille, quand il le souhaite, et quel que soit son terminal client, explique Jerry Chen, directeur d’Enterprise Desktop Virtualization chez VMware. Ainsi, le poste de travail devient totalement indépendant des considérations matérielles du terminal utilisé.» énonce en préambule Jerry Chen, directeur d’Enterprise Desktop Virtualization chez VMware. |
Une promesse pour 2009, qui se concrétisera à travers deux solutions majeures et un partenariat. D’abord, une évolution de VDI (gestion de clients virtuels s’exécutant sur serveur) vers VMware View. Cette nouvelle gamme sera composée de View Composer chargé de gérer des images de postes clients et de les provisionner (en quelques instants) et de View Manager pour superviser l’ensemble des environnements clients. VMware View Composer, facilitera aussi les mises à jour et l’application de correctifs sans intervention sur les postes clients et répercutant automatiquement ces modifications sans impacter ni créer de risque pour les utilisateurs.
De l’outsourcing au multisourcing
Dans ce contexte, la logique d’outsourcing – guidée principalement par la seule perspective de réduction des coûts – ne suffit plus. D’autant que les technologies deviennent de plus en plus complexes, exerçant par là-même une autre forme de pression sur les entreprises: ces dernières doivent comprendre rapidement ces nouvelles technologies et trouver les moyens d’en tirer le meilleur parti pour créer de nouveaux avantages concurrentiels.
Les 4 tendances majeures du sourcing
- Les fournisseurs de services informatiques doivent offrir à leurs clients des solutions à la fois intégrées et différenciées, dans le cadre d’offres complètes et crédibles. Ils doivent notamment proposer des services de planification, d’achat, de support, allant au-delà des offres classiques.
- Les prestataires de services informatiques doivent dépasser leur rôle traditionnel de fournisseurs de technologies et se positionner vis-à-vis de leurs clients comme de véritables fournisseurs d’innovation. La recherche permanente de progrès et d’amélioration sera un véritable différenciateur sur le marché du multisourcing.
- Les fournisseurs les mieux placés d’expertise informatique et de capital intellectuel gagneront le marché des services informatiques. Le coût associé à la recherche, à la formation et à la fidélisation d’ingénieurs-maison hautement qualifiés constitue une lourde charge pour toutes les entreprises évoluant en dehors des marchés technologiques.
Renforcer la sécurité… sans la complexifier
Si de nombreux progrès restent à faire, l’étude d’Aberdeen Group pour Quest Software révèle également qu’un nombre croissant d’entreprise prend des mesures pour renforcer la sécurité de l’accès aux données critiques. Une entreprise sur deux utilise l’une ou l’autre des méthodes de renforcement des mots de passe (combinaison de chiffres et de lettres, longueur minimum, renouvellement obligatoire et régulier, etc…).
Cependant, les mots de passe restent souvent les seuls moyens de contrôle d’accès aux différentes ressources critiques du système d’information, et ce pour une entreprises sur deux (52%).
L’authentification forte à 2 facteurs pour réduire le TCO de la gestion des identités
Avec Quest Defender, Quest Software propose aux entreprises une solution d’authentification forte à deux facteurs intégrée à Active Directory. Compatible avec les tokens ou cartes de la plupart des fournisseurs du marché, Quest Defender peut être couplée avec les autres solutions Quest de gestion centralisée des identités.
Certains indices ne trompent pas. Selon XiTi, près de deux ans après sa sortie, en mai 2003, XP rassemblait 37,50% des visites Web; en août dernier, Windows Vista ne rassemblait que 19% des visites. Bref, le taux d'adoption du dernier-né de Microsoft est beaucoup plus lent que son aîné. Inversement, lors de son lancement, XP s'est imposé beaucoup plus rapidement. Rappelons que XiTi ausculte la part de visites de 183.256 sites Web dans le monde.
«La croissance de Vista est donc plutôt timide dans un contexte global où le géant Windows a même tendance à perdre un peu de terrain au profit de Linux et Mac OS, commente l'institut d'études. Windows Vista n’investit pas le marché de manière explosive… et ne contribue donc pas à renforcer encore davantage la position de Windows qui continue à céder du terrain.»
Pour inverser la tendance, Microsoft va investir 300 millions de dollars en communication afin de "rétablir la vérité sur Vista"... Suffisant?
Un responsable Marketing & Communication sur deux n’obtient jamais la charte graphique souhaitée pour son site Web du fait de contraintes techniques! Une enquête pour SDL Tridion a identifié que les sites Web sont victimes d’un bras de fer entre le marketing et l’informatique additionné à une série de malentendus générant des sites Web qui ne satisfont personne.
Trente cinq pour cent des responsables Marketing & Communication en Europe pensent que l’informatique est un goulet d’étranglement qui ne comprend pas l’impact des retards pour un site Web sur l’image de marque. Presque un tiers précise que les campagnes marketing sont fréquemment retardées à cause de changements sur le site Web qui ne sont pas assez rapides. Plus de 44% des responsables Marketing & Communication disent qu’il y a toujours une tension entre le marketing et l’informatique quand il s’agit du site Web!
